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ZOOM recogerá sus envíos cuando usted lo solicite
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Sáquele el mayor provecho al servicio de Recolecta Eventual
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En ZOOM nos esmeramos para ser cada día más eficientes y en generar soluciones que le agreguen valor al servicio que les prestamos, por lo que desde el lunes 29 de abril, los invitamos a utilizar con planificación la modalidad de Recolectas y Mensajería Eventual, a través del sistema de Guía Electrónica para que nuestro personal ZOOM recoja al día hábil siguiente.
Realice su solicitud de Recolecta Eventual cuando lo requiera, a través de los siguientes medios:
1. Guía Electrónica: Ingrese su usuario y contraseña. En la sección Atención al Cliente creará las recolectas que necesite. Para mayor información, tenemos un video tutorial en nuestro canal de YouTube ZOOM Multiservicios, a través del siguiente link: https://youtu.be/NfepCC4nVNE
2. Correo a recolectas@grupozoom.com : Debe escribir indicando código de cliente, nombre de la empresa, dirección donde se busca la recolecta, cantidad de piezas, tipo de envío (documento, mercancía o carga), dimensiones (pequeño, mediano, grande), persona contacto y teléfono.
3. Centro de contacto 0-501-9666-000.
Siempre pensamos en diferentes maneras de facilitarle la gestión de envíos, haciendo un mejor uso de la autogestión.
El sistema de recolectas y mensajerías fijas para envíos, casilleros y valijas se inactivará el viernes 26 de abril de 2019. Solicite su Recolecta Eventual para el lunes 29.
Recuerde que estamos a su disposición cuando más lo necesite.
Atentamente,
ZOOM INTERNATIONAL SERVICES, C.A.
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